Guida ai codici di errore
TP1/TP2/TP3/TP5/TP6
Codici di errore del prodotto e soluzioni corrispondenti.
Codice errore: E01
Codice errore: E01
1. Controllare se il cablaggio e i terminali accanto alla colonna sono allentati, staccati o rotti;
2. Se il passaggio 1 non funziona, sostituire la scheda di controllo inferiore.
Codice errore: E02
Codice errore: E02
1. Controllare se il cavo di alimentazione del motore (il filo nero e rosso collegato ai terminali M+ e M- della scheda di controllo inferiore) è collegato correttamente.
2. Sostituire la scheda di controllo inferiore.
Codice errore: E03
Codice errore: E03
1. Verificare se il carico supera la capacità massima del tapis roulant;
2. Se il passaggio 1 non risolve il problema, contattaci con una descrizione dettagliata del problema e provvederemo a inviarti un'unità di controllo sostitutiva.
Codice errore: E04
Codice errore: E04
1. Verificare se la macchina è sovraccarica o ha superato la sua capacità di carico.
2.Se il punto 1 non è applicabile/fattibile, inviare nuovamente l'unità di controllo.
Codice errore: E05
Codice errore: E05
- Si prega di verificare se il carico è eccessivo o supera la capacità nominale della macchina.
- Rimuovere il coperchio superiore del motore e verificare se il motore è bloccato da oggetti estranei.
- Se il passaggio 2 si rivela inefficace, impartire nuovamente il comando di controllo.
Codice errore: E06
Codice errore: E06
1. Controllare se la linea di alimentazione funziona correttamente. Potresti provare a collegare un altro apparecchio elettrico per testarlo.
2. Se il passaggio 1 non risolve il problema, indica un guasto nell'unità di controllo inferiore ed è necessario inviare un'unità di controllo sostitutiva.
Codice errore: E07/---
Codice errore: E07/---
1. Controllare se l'interruttore di sicurezza è posizionato nella posizione designata.
2. Se il blocco di sicurezza non può essere attivato nel modo normale (dove il blocco di sicurezza entra in contatto con il nucleo della serratura attraverso un componente in plastica), sarà necessario smontare il pannello degli strumenti e consentire al blocco di sicurezza di entrare direttamente in contatto con il nucleo della serratura.
3. Se a questo punto viene ripristinato il normale funzionamento, ciò indica un problema con il blocco di sicurezza (che non riesce a rilevare il nucleo della serratura attraverso il componente in plastica) e il blocco di sicurezza deve essere sostituito. Se il normale funzionamento non viene ripristinato, il problema risiede nel nucleo della serratura e la scheda madre del pannello strumenti superiore deve essere sostituita.
TP4
Codici di errore TP4 e soluzioni corrispondenti.
Codice errore: E01
Codice errore: E01
1. Controllare se il cavo di comunicazione tra l'unità di controllo inferiore e la scheda madre del pannello strumenti inferiore è collegato correttamente. Controlla eventuali segni di rottura e prova a ricollegarlo per eliminare i problemi di connessione.
2. Se il passaggio 1 non risolve il problema, fornire un'unità di controllo inferiore sostitutiva.
Codice errore: E02
Codice errore: E02
1. Controllare se i cavi di collegamento del motore sono collegati correttamente (immagine di riferimento fornita di seguito).
2. Se il passaggio 1 si rivela inefficace, contattaci per spiegare la situazione e provvederemo a spedirti un'unità di controllo inferiore sostitutiva.
Codice errore: E05
Codice errore: E05
1. Verificare se la capacità di carico massima del tapis roulant è stata superata.
2. Se il passaggio 1 non risolve il problema, contattaci per spiegare la situazione e provvederemo a spedirti un'unità di controllo inferiore sostitutiva.
Codice errore: E07
Codice errore: E07
1. Se il blocco di sicurezza non può essere attivato durante il normale funzionamento (dove il blocco di sicurezza entra in contatto con il nucleo della serratura tramite un componente in plastica), è necessario smontare il pannello degli strumenti e consentire al blocco di sicurezza di entrare direttamente in contatto con il nucleo della serratura, come mostrato nella Figura 1.
2. Se a questo punto viene ripristinata la normale funzionalità, ciò indica un problema con il blocco di sicurezza (impossibilità di rilevare il nucleo della serratura attraverso il componente in plastica) e il blocco di sicurezza deve essere sostituito. Se la normale funzionalità non viene ripristinata, il problema risiede nel nucleo della serratura e la scheda madre del quadro strumenti superiore deve essere sostituita.
Codice errore: E08
Codice errore: E08
1. Controllare se i terminali del cavo di comunicazione tra la scheda principale del quadro strumenti superiore e la scheda principale del quadro strumenti inferiore sono collegati correttamente. Ricollegare il cavo di comunicazione per garantire una connessione sicura.
2. Se il passaggio 1 non risolve il problema, indica un danno all'unità di controllo inferiore. Vi preghiamo di contattarci per spiegare la situazione e provvederemo a spedirvi una scheda madre sostitutiva.
TP7
Codici di errore TP7 e soluzioni corrispondenti.
Codice errore: E02
Codice errore: E02
1. Controllare se i cavi di collegamento sono scollegati o allentati. In tal caso, fissare nuovamente i cavi di collegamento del motore principale.
2. Il motore potrebbe essere in circuito aperto e danneggiato. Si prega di sostituire il motore.
3. Il controller potrebbe essere a circuito aperto e danneggiato. Si prega di sostituire il controller.
Codice errore: E03
Codice errore: E03
1. Il carico del tapis roulant supera la corrente operativa nominale del motore. Si consiglia di mantenere il carico entro l'intervallo di corrente operativa nominale del motore e di non superare il carico massimo.
2. Si è verificato un problema con il tapis roulant e la struttura del gruppo motore, che causa resistenza o blocco del motore. Si prega di aprire il coperchio del motore e controllare se il motore è ostruito da oggetti estranei.
3. Il sistema di limitazione della corrente di controllo inferiore è difettoso e deve essere sostituito.
Codice errore: E05
Codice errore: E05
1. Il controller è danneggiato e il controller inferiore del tapis roulant deve essere sostituito.
2. Se la sostituzione del controller risulta inefficace, significa che la tensione di rete dell'utente è instabile, causando picchi di alta tensione; è necessario aggiungere un filtro esterno e un regolatore di tensione.
Codice errore: E06
Codice errore: E06
1. L'interfaccia del cavo di collegamento principale del controllo superiore e inferiore è allentata; rinforzare l'interfaccia di connessione.
2. Il cavo di collegamento principale del controllo superiore e inferiore è danneggiato; sostituire il cavo di collegamento principale del controllo superiore e inferiore.
3. L'orologio elettronico è danneggiato; sostituire l'orologio elettronico.
4. Il controller è danneggiato; sostituire il controller.
Codice errore: E07/---
Codice errore: E07/---
1. Il magnete gaussiano rosso è caduto; riposizionare il magnete.
2. Il calibro superiore è difettoso; sostituire il calibro superiore.
Codice errore: E0C
Codice errore: E0C
Transistor di potenza in cortocircuito, controller danneggiato; sostituire il controllore.
TP8
Codici di errore TP8 e soluzioni corrispondenti.
Codice errore: E01
Codice errore: E01
Si è verificato un errore di comunicazione tra l'orologio elettronico e il controller, impedendo al controller di inviare informazioni all'orologio elettronico.
1. Controllare se i connettori sui cavi che collegano l'orologio elettronico al controller sono allentati, se i cavi sono danneggiati e se i cavi sono compatibili.
2. Il controller potrebbe essere difettoso; ispezionarlo e sostituirlo.
Codice errore: E02
Codice errore: E02
Sovratensione (malfunzionamento del brushless o dell'inverter); verificare se la tensione di alimentazione in ingresso supera la tensione di ingresso nominale della macchina.
Codice errore: E03
Codice errore: E03
Bassa tensione
1. Scollegare l'alimentazione e quindi ricollegarla.
2. Controllare se la tensione di alimentazione in ingresso è normale.
3. Controllare se il collegamento della spina della presa di corrente è allentato.
Codice errore: E04
Codice errore: E04
Perdita di fase (malfunzionamento del motore brushless o dell'inverter)
WZ: Nessun segnale di motore in funzione ricevuto per 4 secondi
1. Controllare se il collegamento del motore è sicuro; ricollegare il collegamento del motore.
2. Sostituire il motore senza spazzole.
3. Sostituire il controller.
Codice errore: E05/E06
Codice errore: E05/E06
ADC corrente del controller anormale; sostituire il controllore.
Codice errore: E08
Codice errore: E08
Lo scostamento della corrente trifase è maggiore del valore impostato; sostituire il controller.
Codice errore: E11
Codice errore: E11
Il rilevamento del sovraccarico del software indica che il motore sta assorbendo una corrente eccessiva, superiore alla corrente nominale.
1. Possibile causa: sovraccarico del carico nominale, che causa una corrente eccessiva e attiva l'autoprotezione del sistema. Un riavvio dovrebbe risolvere il problema.
2. Una parte del tapis roulant potrebbe essere bloccata, impedendo al motore di girare. Questo sovraccarico provoca una corrente eccessiva, innescando l'autoprotezione del sistema. Regolare il tapis roulant e riavviarlo oppure aggiungere olio lubrificante.
3. Controllare se il motore presenta un rumore di corrente eccessivo o odore di bruciato. Se necessario, sostituire il motore.
4. Sostituire il controller.
Codice errore: E14
Codice errore: E14
Scollegare l'alimentazione e attendere 30 minuti prima di riavviare. Il controller o il motore potrebbero essere surriscaldati.
Codice errore: E30/E40
Codice errore: E30/E40
Altri errori sconosciuti.
Codice errore: E13
Codice errore: E13
Errore del sensore Hall
1. Controllare se il collegamento tra il sensore Hall del motore brushless e il controller è sicuro.
2. Sostituire il motore senza spazzole.
3. Sostituire il controller.
Codice errore: E15
Codice errore: E15
Sovracorrente hardware del controller
1. Possibile causa: superamento del carico nominale, con conseguente corrente eccessiva. Il sistema si proteggerà automaticamente; un riavvio dovrebbe risolvere il problema.
2. Sostituire il controller.
Codice errore: E17
Codice errore: E17
L'errore del segnale Hall è troppo grande oppure il segnale Hall è anomalo. Sostituire il motore brushless.
Il display elettronico non funziona correttamente
Il display elettronico non funziona correttamente
Il display elettronico non funziona correttamente, indicando un errore di comunicazione tra il display superiore e quello inferiore.
1. Controllare se il cavo di collegamento tra i pannelli del display superiore e inferiore è sicuro.
2. Se il passaggio 1 non riesce, è probabile che i display superiore e inferiore siano danneggiati e richiedano la sostituzione delle schede madri.
3. Sostituire il controller.
L'orologio elettronico visualizza un messaggio di errore: "Parametri di inizializzazione dell'orologio elettronico non riusciti."
L'orologio elettronico visualizza un messaggio di errore: "Parametri di inizializzazione dell'orologio elettronico non riusciti."
L'orologio elettronico visualizza un messaggio di errore: "Parametri di inizializzazione dell'orologio elettronico non riusciti."
1. Scollegare l'alimentazione per 2 minuti e quindi ricollegarla.
2. Sostituire l'orologio elettronico.