Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como Toputure.com (o "Site" ou "nós") coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

Contato

Depois de analisar esta política, se você tiver dúvidas adicionais, quiser mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail: help@toputure.com

Personal Data

Nesta Política de Privacidade, 'Dados Pessoais' refere-se a quaisquer dados, verdadeiros ou não, sobre um indivíduo que possa ser identificado (a) a partir desses dados; ou (b) desses dados e outras informações às quais temos ou provavelmente teremos acesso, incluindo dados em nossos registros que podem ser atualizados de tempos em tempos.
Exemplos de tais “Dados Pessoais” que você pode nos fornecer incluem seu nome, passaporte ou outro número de identificação, números de telefone, endereço para correspondência, endereço de e-mail, dados de rede e quaisquer outras informações relacionadas a quaisquer indivíduos que você nos forneceu em quaisquer formulários que você possa ter nos enviado ou por meio de outras formas de interação com você.

Informações coletadas

Coletamos 'Dados Pessoais' diretamente de você, de fontes disponíveis publicamente ou por meio de nosso site das seguintes maneiras:

  • Quando você envia um formulário para registro como cliente em nosso site ou qualquer outro formulário relacionado a qualquer um de nossos Produtos e Serviços.
  • Quando você interage com nossa equipe de relações com membros, por exemplo, por telefone, cartas, reuniões presenciais e e-mails.
  • Quando você usa alguns de nossos serviços, por exemplo, sites e aplicativos, incluindo o estabelecimento de contas online conosco.
  • Quando você solicitar que entremos em contato com você, seja incluído em um e-mail ou outra lista de e-mails.
  • Quando você responde às nossas promoções, iniciativas ou a qualquer solicitação de Dados Pessoais adicionais.
  • Quando você é contatado e responde aos nossos representantes de marketing e equipe de atendimento ao cliente.
  • Quando recebemos referências de parceiros de negócios e terceiros, por exemplo, onde você foi indicado por eles.
  • Quando você nos envia seus 'Dados Pessoais' por qualquer outro motivo.
  • Quando você navega em nosso site, geralmente o faz de forma anônima. No entanto, observe outros recursos presentes.

Para acessar totalmente este Site, você deve primeiro concluir o processo de registro. Durante o processo de registro, coletamos informações pessoais como seu nome e endereço de e-mail. Depois de concluir e enviar seu registro, você optará por receber nossas comunicações por e-mail.

Também coletamos informações pessoais quando você opta por usar determinados recursos do Site, como fazer compras ou optar por receber mensagens de texto sobre eventos ou promoções futuros. Quando você opta por usar esses recursos adicionais, solicitamos que você forneça informações pessoais adicionais, como seu número de telefone, endereços de cobrança e entrega e informações de cartão de crédito, e podemos solicitar informações pessoais adicionais, como suas preferências de compras e dados demográficos.

Além disso, através do Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o uso do Site, como a frequência com que determinadas áreas do Site são visitadas, inclusive por meio do uso de cookies, web beacons e outras tecnologias. A maioria dos navegadores pode ser configurada para impedir cookies ou para notificá-lo quando um estiver sendo colocado. No entanto, os cookies são necessários para aceder ao Site.

O Site também faz uso de tecnologia projetada para aprimorar sua experiência de navegação e fornecer informações agregadas não pessoalmente identificáveis ​​sobre o uso do Site para nós. Informações sobre como excluir ou controlar cookies estão disponíveis em www.AboutCookies.org. Observe que, ao excluir nossos cookies ou desativar cookies futuros, você poderá não conseguir acessar determinadas áreas ou recursos do nosso Site.

Como usamos suas informações

Não compartilharemos ou divulgaremos suas informações a ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. (Incluindo, mas não se limitando ao seu número de telefone, endereço de e-mail, etc.)
Temos uma atitude responsável em relação ao seu produto e poderemos enviar-lhe um SMS/ligação um mês após a sua compra/reparação. para acompanhar o uso do seu produto.

Taxas de mensagens e dados podem ser aplicadas
Utilizamos informações de identificação pessoal para lhe proporcionar uma experiência de compra mais agradável e conveniente e para nos ajudar a identificar e/ou fornecer informações, produtos ou serviços que possam ser do seu interesse. Recolhemos, podemos utilizar e divulgar os seus dados pessoais para os seguintes fins:

Responder às suas dúvidas e solicitações;
Atender seu(s) pedido(s);
Rastrear convites por e-mail que você envia;
Gerenciar operações administrativas e comerciais e cumprir políticas e procedimentos internos;
Facilitar transações de ativos comerciais (que podem se estender a quaisquer fusões, aquisições ou vendas de ativos, e transferências feitas como parte de um processo de insolvência ou falência) envolvendo a totalidade ou parte de nossos negócios ou como parte de uma reorganização corporativa, venda de ações ou outra mudança de controle;
correspondendo a quaisquer 'dados pessoais' mantidos
ch se relaciona com você para qualquer uma das finalidades listadas aqui;
Resolver reclamações e tratar solicitações e dúvidas através do perfil personalizado do seu histórico de compras;
prevenir, detectar e investigar crimes e analisar e gerenciar riscos comerciais;
Fornecimento de anúncios e respostas à mídia;
monitorar ou gravar chamadas telefônicas e interações com clientes para garantia de qualidade, treinamento de funcionários e avaliação de desempenho e para fins de verificação de identidade;
Organização de eventos promocionais;
Fins legais (incluindo, entre outros, a obtenção de aconselhamento jurídico e resolução de litígios);
Conduzir investigações relacionadas a disputas, cobranças ou fraudes;

Fornecer uma lista de correspondência postal (composta por nomes de clientes e endereços postais, mas não endereços de e-mail) a outras empresas cujos produtos acreditamos serem do seu interesse. Para determinar os produtos que acreditamos serem do seu interesse, as informações suas e do seu pedido podem ser combinadas com outras informações de identificação pessoal (como informações demográficas e histórico de compras anteriores) disponíveis em nossos registros e outras fontes.

Cumprir ou cumprir quaisquer regras, leis, regulamentos, códigos de prática ou diretrizes aplicáveis ​​emitidos por quaisquer órgãos legais ou reguladores (incluindo, entre outros, responder a reclamações regulatórias, divulgar a órgãos reguladores e realizar verificações de auditoria, devida diligência e investigações); e finalidades que estejam razoavelmente relacionadas com o acima mencionado.

Além disso, podemos compartilhar informações de identificação pessoal ou outras informações com nossas controladoras, subsidiárias, divisões e afiliadas.

Reservamo-nos o direito de divulgar informações para cumprir uma intimação, ordem judicial, ordem administrativa ou governamental ou qualquer outro requisito legal ou quando, a nosso exclusivo critério, acreditarmos que seja necessário para proteger os nossos direitos ou os direitos de terceiros, para prevenir danos a indivíduos ou propriedades, para combater fraudes e redução do risco de crédito.

Você receberá um aviso quando suas informações de identificação pessoal puderem ser fornecidas a terceiros por qualquer motivo diferente do estabelecido nesta Política de Privacidade, e você terá a oportunidade de solicitar que não compartilhemos tais informações.

Usamos informações não pessoalmente identificáveis ​​de forma agregada para que possamos melhorar o Site e para fins comerciais e administrativos. Também poderemos usar ou compartilhar com terceiros, para qualquer finalidade, dados agregados que não contenham informações de identificação pessoal.

Como protegemos suas informações

Estamos empenhados em proteger as informações que recebemos de você. Seguimos práticas técnicas e de gestão razoáveis ​​para ajudar a proteger a confidencialidade, segurança e integridade dos dados armazenados em nosso sistema. Embora nenhum sistema informático seja completamente seguro, acreditamos que as medidas que implementámos reduzem a probabilidade de problemas de segurança a um nível adequado ao tipo de dados envolvidos.

O Site criptografa o número do seu cartão de crédito e outras informações pessoais usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) para fornecer a transmissão segura das informações do seu PC para nossos servidores. Além disso, somente os funcionários e terceiros que necessitam de acesso às suas informações para o desempenho de suas funções têm permissão para tal acesso.

Divulgação de Dados Pessoais
Tomaremos medidas razoáveis para proteger os seus “Dados Pessoais” contra divulgação não autorizada. Sujeito às disposições de qualquer lei aplicável, os seus Dados Pessoais poderão ser divulgados, para os fins listados acima (quando aplicável), para o seguinte:

Empresas e funcionários relacionados para fornecer conteúdo, Produtos e Serviços a você, responder às suas dúvidas e solicitações em relação às suas contas de cliente, assinatura e acordos de cobrança ou pedido conosco, bem como nossos Produtos e Serviços, para ativar, desativar, instalar, manter e operar nossos sistemas e/ou serviços;

Empresas que prestam serviços relacionados com seguros e consultoria;

agentes, contratados ou prestadores de serviços terceirizados que nos fornecem serviços operacionais, como serviços de correio, telecomunicações, tecnologia da informação, pagamento, impressão, cobrança, folha de pagamento, processamento, serviços técnicos, treinamento, pesquisa de mercado, call center, segurança ou outros serviços:

fornecedores ou prestadores de serviços terceirizados relacionados a promoções e serviços de marketing oferecidos por nossos parceiros preferenciais ou por nós;

Qualquer parceiro de negócios, investidor, cessionário ou cessionário (real ou potencial) para facilitar transações de ativos comerciais (que podem se estender a qualquer fusão, aquisição ou venda de ativos) envolvendo qualquer um dos

Nossos consultores profissionais, como auditores e advogados;

Reguladores governamentais relevantes, conselhos ou autoridades estatutárias ou agências de aplicação da lei para cumprir quaisquer leis, regras, diretrizes e regulamentos ou esquemas impostos por qualquer autoridade governamental; e qualquer outra parte a quem você nos autoriza a divulgar seus 'Dados pessoais'.