Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy descrive come Toputure.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.
Contatto
Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo: help@toputure.com
Dati personali
Nella presente Informativa sulla privacy, per "Dati personali" si intendono tutti i dati, veri o meno, su un individuo che può essere identificato (a) da tali dati; o (b) da tali dati e altre informazioni a cui abbiamo o potremmo avere accesso, compresi i dati nei nostri archivi che potrebbero essere aggiornati di volta in volta.
Esempi di tali "Dati personali" che potresti fornirci includono il tuo nome, passaporto o altro numero di identificazione, numeri di telefono, indirizzo postale, indirizzo e-mail, dati di rete e qualsiasi altra informazione relativa a qualsiasi individuo che ci hai fornito in qualsiasi modulo che potresti averci inviato o tramite altre forme di interazione con te.
Informazioni raccolte
Raccogliamo i "Dati personali" direttamente da te, da fonti disponibili al pubblico o tramite il nostro sito Web nei seguenti modi:
- Quando invii un modulo per la registrazione come cliente sul nostro sito Web o qualsiasi altro modulo relativo a uno qualsiasi dei nostri Prodotti e Servizi.
- Quando interagisci con il nostro team di relazioni con i membri, ad esempio tramite telefonate, lettere, incontri faccia a faccia ed e-mail.
- Quando utilizzi alcuni dei nostri servizi, ad esempio siti Web e app, inclusa la creazione di account online con noi.
- Quando richiedi di essere contattato, essere incluso in un'e-mail o in un'altra mailing list.
- Quando rispondi alle nostre promozioni, iniziative o a qualsiasi richiesta di ulteriori Dati Personali.
- Quando vieni contattato e rispondi ai nostri rappresentanti di marketing e al team del servizio clienti.
- Quando riceviamo referenze da partner commerciali e terze parti, ad esempio, dove sei stato segnalato da loro.
- Quando ci invii i tuoi "Dati personali" per qualsiasi altro motivo.
- Quando navighi sul nostro sito web, generalmente lo fai in modo anonimo. Tieni però presente le altre funzionalità presenti.
Per poter accedere completamente a questo Sito è necessario prima completare il processo di registrazione. Durante il processo di registrazione, raccogliamo informazioni personali come il tuo nome e indirizzo email. Una volta completata e inviata la registrazione, potrai scegliere di ricevere comunicazioni via email da noi.
Raccogliamo anche informazioni personali quando scegli di utilizzare determinate funzionalità del Sito, come effettuare acquisti o scegliere di ricevere messaggi di testo su eventi o promozioni imminenti. Quando scegli di utilizzare queste funzionalità aggiuntive, ti chiediamo di fornire informazioni personali aggiuntive come numero di telefono, indirizzi di fatturazione e spedizione e informazioni sulla carta di credito e potremmo richiedere informazioni personali aggiuntive come le tue preferenze di acquisto e dati demografici.
Inoltre, attraverso il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sull'utilizzo del Sito, come la frequenza con cui vengono visitate determinate aree del Sito, anche attraverso l'uso di cookie, web beacon e altre tecnologie. La maggior parte dei browser può essere impostata per impedire i cookie o per avvisarti quando ne viene inserito uno. Tuttavia, i cookie sono necessari per accedere al Sito.
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Come utilizziamo le tue informazioni
Non condivideremo né divulgheremo le tue informazioni a nessuno ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy. （Incluso ma non limitato al tuo numero di telefono, indirizzo email, ecc.）
Abbiamo un atteggiamento responsabile nei confronti del tuo prodotto e potremmo inviarti un SMS/chiamata un mese dopo l'acquisto/riparazione. per seguire l'utilizzo del prodotto.
Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati
Utilizziamo le informazioni di identificazione personale per offrirti un'esperienza di acquisto più piacevole e conveniente e per aiutarci a identificare e/o fornire informazioni, prodotti o servizi che potrebbero interessarti. Raccogliamo, possiamo utilizzare e divulgare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
Rispondere alle vostre domande e richieste;
Evadere i tuoi ordini;
Monitoraggio degli inviti e-mail inviati;
Gestire le operazioni amministrative e commerciali e rispettare le politiche e le procedure interne;
Facilitare le transazioni di asset aziendali (che possono estendersi a fusioni, acquisizioni o vendite di asset e trasferimenti effettuati nell'ambito di una procedura di insolvenza o fallimento) che coinvolgono tutta o parte della nostra attività o come parte di una riorganizzazione aziendale, vendita di azioni o altro cambiamento di controllo;
corrispondere a qualsiasi "Dato personale" conservato
ch si riferisce a te per uno qualsiasi degli scopi qui elencati;
Risolvere reclami e gestire richieste e quesiti attraverso il profilo personalizzato della tua cronologia acquisti;
prevenire, accertare e indagare sulla criminalità e analizzare e gestire i rischi commerciali;
Fornitura di annunci e risposte ai media;
monitorare o registrare telefonate e interazioni con i clienti a fini di garanzia della qualità, formazione dei dipendenti, valutazione delle prestazioni e verifica dell'identità;
Organizzazione di eventi promozionali;
Scopi legali (inclusi ma non limitati a ottenere consulenza legale e risoluzione delle controversie);
Condurre indagini relative a controversie, fatturazione o frode;
Fornire un elenco di indirizzi postali (composto da nomi di clienti e indirizzi postali, ma non indirizzi e-mail) ad altre società i cui prodotti riteniamo possano interessarti. Al fine di determinare quali prodotti riteniamo possano interessarti, le tue informazioni e il tuo ordine potrebbero essere combinati con altre informazioni di identificazione personale (come informazioni demografiche e cronologia degli acquisti passati) disponibili dai nostri archivi e da altre fonti.
Rispettare o rispettare qualsiasi norma, legge, regolamento, codice di condotta o linea guida applicabile emessa da qualsiasi organismo legale o di regolamentazione (incluso, a titolo esemplificativo, la risposta a reclami normativi, la divulgazione a organismi di regolamentazione e la conduzione di controlli di audit, due diligence e indagini); e finalità ragionevolmente connesse a quanto sopra indicato.
Inoltre, potremmo condividere informazioni di identificazione personale o di altro tipo con le nostre società madri, filiali, divisioni e affiliate.
Ci riserviamo il diritto di divulgare informazioni al fine di ottemperare a un mandato di comparizione, ordine del tribunale, ordine amministrativo o governativo o qualsiasi altro requisito di legge o quando, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo che sia necessario per proteggere i nostri diritti o i diritti di altri, per prevenire danni a persone o proprietà, per combattere le frodi e ridurre il rischio di credito.
Riceverai un avviso quando le tue informazioni di identificazione personale potrebbero essere fornite a terzi per qualsiasi motivo diverso da quanto stabilito nella presente Informativa sulla privacy e avrai l'opportunità di richiederci di non condividere tali informazioni.
Utilizziamo informazioni non identificabili personalmente in forma aggregata in modo da poter migliorare il Sito e per scopi commerciali e amministrativi. Potremmo anche utilizzare o condividere con terze parti per qualsiasi scopo dati aggregati che non contengono informazioni di identificazione personale.
Come proteggiamo le tue informazioni
Ci impegniamo a proteggere le informazioni che riceviamo da te. Seguiamo pratiche tecniche e gestionali ragionevoli per proteggere la riservatezza, la sicurezza e l'integrità dei dati archiviati nel nostro sistema. Sebbene nessun sistema informatico sia completamente sicuro, riteniamo che le misure che abbiamo implementato riducano la probabilità di problemi di sicurezza a un livello adeguato al tipo di dati coinvolti.
Il Sito crittografa il numero della tua carta di credito e altre informazioni personali utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) per garantire la trasmissione sicura delle informazioni dal tuo PC ai nostri server. Inoltre, tale accesso è consentito solo ai dipendenti e ai terzi che necessitano dell'accesso alle vostre informazioni per svolgere i propri compiti.
Divulgazione dei dati personali
Adotteremo misure ragionevoli per proteggere i tuoi "Dati personali" dalla divulgazione non autorizzata. Fatte salve le disposizioni di qualsiasi legge applicabile, i tuoi Dati Personali potranno essere comunicati, per le finalità sopra elencate (ove applicabile), a quanto segue:
Società e dipendenti collegati per fornirti contenuti, Prodotti e Servizi, rispondere alle tue domande e richieste in relazione ai tuoi account cliente, abbonamenti e accordi di fatturazione o ordine con noi nonché i nostri Prodotti e Servizi, per attivare, disattivare, installare, mantenere e gestire i nostri sistemi e/o servizi;
Società che forniscono servizi relativi alle assicurazioni e alla consulenza;
agenti, appaltatori o fornitori di servizi di terze parti che ci forniscono servizi operativi, quali servizi di corriere, telecomunicazioni, tecnologia informatica, pagamento, stampa, fatturazione, buste paga, elaborazione, servizi tecnici, formazione, ricerche di mercato, call center, sicurezza o altri servizi:
venditori o fornitori di servizi di terze parti in relazione a promozioni di marketing e servizi offerti dai nostri partner preferiti o da noi;
Qualsiasi partner commerciale, investitore, cessionario o cessionario (effettivo o potenziale) per facilitare le transazioni di beni aziendali (che possono estendersi a qualsiasi fusione, acquisizione o vendita di beni) che coinvolgono uno qualsiasi dei
I nostri consulenti professionali, quali revisori dei conti e avvocati;
Enti regolatori governativi, comitati o autorità statutarie competenti o forze dell'ordine per conformarsi a qualsiasi legge, norma, linea guida e regolamento o schema imposto da qualsiasi autorità governativa; e qualsiasi altra parte a cui ci autorizzi a divulgare i tuoi "Dati personali".
