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Ship From | Shipping Method | Delivery times |
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Belgium, Czech Republic, Denmark, Hungary, Ireland, Luxembourg, Sweden | Hermes, FEDEX, DHL, DPD, GLS, BRT, etc. | 3-5 business days |
Lithuania, Switzerland, Bulgaria, Croatia, Slovenia, Vatican City, Estonia, Romania, Finland, Greece, Latvia | Hermes, FEDEX, DHL, DPD, GLS, BRT, etc. | 5-10 business days |
Versandgebiete
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Derzeit werden alle Fitnessgeräte nur bis zur Bordsteinkante geliefert. Das Lieferpersonal ist nicht in der Lage, Produkte in Wohnhäuser, Wohnungen oder obere Etagen zu transportieren.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen angemessene Unterstützung zur Verfügung steht, um die Ausrüstung nach der Lieferung an den gewünschten Standort zu transportieren.
Auftragsstornierung
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Kostenloser Versand
Wir bieten kostenlosen Expressversand für unsere Produkte an. Bitte beachten Sie, dass, wenn sich die Lieferadresse an einem abgelegenen Ort befindet, möglicherweise zusätzliche Versandkosten zu marktüblichen Tarifen anfallen.
Toputure übernimmt keine Verantwortung für verspätete oder abgelehnte Bestellungen aus folgenden Gründen:
- Aufgrund des Transports in abgelegene Regionen kann sich die Lieferzeit um 1-2 Tage verzögern.
- Verzögerung oder Nichtzustellung aufgrund der Handlungen des Empfängers. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem: Änderung der Adresse nach dem Versand, Eingabe einer unbekannten oder falschen Adresse, Eingabe falscher Kontaktinformationen und Verweigerung des Empfangs usw.
- Verzögerung aufgrund höherer Gewalt. „Höhere Gewalt“ bezeichnet eine unvorhergesehene, unvermeidliche oder unüberwindbare objektive Situation und andere objektive Bedingungen, die zu einer Verzögerung des Versands führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: nationale oder regionale Kontrollen oder Unterbrechungen des Luft- oder Bodentransportsystems (z. B. aus Wettergründen), Störungen oder Fehlfunktionen des Kommunikationssystems, Regierungsmaßnahmen, Änderungen der Postverwaltungsrichtlinien, Kriege, Erdbeben, Taifune, Überschwemmungen, Brände, starker Regen, starker Nebel und andere ähnliche Ereignisse.
- Flugschmuggel, Mobiltelefone, elektronische Produkte, zerbrechliche Produkte und andere Produkte, die aufgrund von Luftsicherheitsbestimmungen nicht für den Luftfrachtdienst verfügbar sind.
- Sendungen, die aufgrund eines Verstoßes gegen Transportvorschriften beschlagnahmt oder entsorgt werden.
- An Wochenenden, Feiertagen und Festivals können Post und Pakete nicht an die Adresse des Empfängers zugestellt werden.
- Bei der Empfängeradresse handelt es sich um eine Schule, Einheit oder Wohnanlage, zu der der Kurier keinen Zugang hat.
Lieferansprüche
Wenn Sie eine Nichtzustellung feststellen oder Ihre Sendungsverfolgungsinformationen besagen, dass Ihr Paket vom Spediteur zugestellt wurde, Sie es aber nicht erhalten haben; Sie müssen uns innerhalb kontaktieren 10 Tage eine Klage einreichen.
Wir unterstützen Sie bei der Zusammenarbeit mit dem Spediteur, um den Anspruchsprozess abzuschließen. Bitte beachten Sie: Die Bearbeitung von Ansprüchen kann bis zu 30 Tage dauern (je nach verwendetem Versanddienstleister).