Guide des codes d'erreur

TP1/TP2/TP3/TP5/TP6

Codes d'erreur du produit et solutions correspondantes.

Code d'erreur : E01

1. Veuillez vérifier si le câblage et les bornes à côté de la colonne sont desserrés, détachés ou cassés ;

2. Si l'étape 1 ne fonctionne pas, remplacez la carte de commande inférieure.

Code d'erreur : E02

1. Vérifiez si le câble d'alimentation du moteur (le fil noir et rouge branché sur les bornes M+ et M- de la carte de commande inférieure) est correctement connecté.

2. Remplacez la carte de commande inférieure.

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Code d'erreur : E03

1. Veuillez vérifier si la charge dépasse la capacité maximale du tapis roulant ;

2. Si l'étape 1 ne résout pas le problème, contactez-nous avec une description détaillée du problème et nous organiserons l'envoi d'une unité de commande de remplacement.

Code d'erreur : E04

1. Veuillez confirmer si la machine est surchargée ou si elle a dépassé sa capacité de charge.

2. Si le point 1 n'est pas applicable/réalisable, veuillez renvoyer l'unité de commande.

Code d'erreur : E05

Veuillez confirmer si la charge est excessive ou dépasse la capacité nominale de la machine.
Veuillez retirer le couvercle supérieur du moteur et vérifier si le moteur est bloqué par des corps étrangers.
Si l’étape 2 s’avère inefficace, veuillez réémettre la commande de contrôle.

Code d'erreur : E06

1. Veuillez vérifier si la ligne d'alimentation fonctionne correctement. Vous pouvez essayer de connecter un autre appareil électrique pour le tester.

2. Si l'étape 1 ne résout pas le problème, cela indique un défaut dans l'unité de commande inférieure et une unité de commande de remplacement doit être expédiée.

Code d'erreur : E07/---

1. Veuillez vérifier si l'interrupteur de sécurité est placé dans la position désignée.

2. Si le verrou de sécurité ne peut pas être activé de la manière normale (lorsque le verrou de sécurité entre en contact avec le noyau de serrure à travers un composant en plastique), il sera nécessaire de démonter le tableau de bord et de permettre au verrou de sécurité d'entrer directement en contact avec le noyau de serrure.

3. Si le fonctionnement normal est rétabli à ce stade, cela indique un problème avec le verrou de sécurité (qui ne parvient pas à détecter le noyau du verrou à travers le composant en plastique) et le verrou de sécurité doit être remplacé. Si le fonctionnement normal n'est pas rétabli, le problème réside dans le noyau de la serrure et la carte mère du tableau de bord supérieur doit être remplacée.

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PE4

Codes d'erreur TP4 et solutions correspondantes.

Code d'erreur : E01

1. Veuillez vérifier si le câble de communication entre l'unité de commande inférieure et la carte mère du tableau de bord inférieur est correctement connecté. Inspectez tout signe de casse et essayez de le rebrancher pour éliminer les problèmes de connexion.

2. Si l'étape 1 ne parvient pas à résoudre le problème, veuillez remplacer l'unité de commande inférieure.

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Code d'erreur : E02

1. Veuillez vérifier si les câbles de connexion du moteur sont correctement connectés (image de référence fournie ci-dessous).

2. Si l'étape 1 s'avère inefficace, veuillez nous contacter pour expliquer la situation et nous organiserons l'envoi d'une unité de commande inférieure de remplacement.

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Code d'erreur : E05

1. Veuillez confirmer si la capacité de charge maximale du tapis roulant a été dépassée.

2. Si l'étape 1 ne résout pas le problème, veuillez nous contacter pour expliquer la situation et nous organiserons l'envoi d'une unité de commande inférieure de remplacement.

Code d'erreur : E07

1. Si le verrou de sécurité ne peut pas être activé lors du fonctionnement normal (lorsque le verrou de sécurité entre en contact avec le noyau de serrure via un composant en plastique), il est nécessaire de démonter le tableau de bord et de permettre au verrou de sécurité d'entrer directement en contact avec le noyau de serrure, comme indiqué sur la Figure 1.

2. Si la fonctionnalité normale est rétablie à ce stade, cela indique un problème avec le verrou de sécurité (incapacité de détecter le noyau du verrou à travers le composant en plastique) et le verrou de sécurité doit être remplacé. Si la fonctionnalité normale n'est pas restaurée, le problème vient du noyau de la serrure et la carte mère du tableau de bord supérieur doit être remplacée.

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Code d'erreur : E08

1. Vérifiez si les bornes du câble de communication entre la carte mère supérieure du tableau de bord et la carte mère inférieure du tableau de bord sont correctement connectées. Rebranchez le câble de communication pour garantir une connexion sécurisée.

2. Si l'étape 1 ne parvient pas à résoudre le problème, cela indique que l'unité de commande inférieure est endommagée. Veuillez nous contacter pour expliquer la situation et nous organiserons l'envoi d'une carte mère de remplacement.

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TP7

Codes d'erreur TP7 et solutions correspondantes.

Code d'erreur : E02

1. Veuillez vérifier si les fils de connexion sont déconnectés ou desserrés. Si tel est le cas, veuillez reconnecter les fils de connexion du moteur principal.

2. Le moteur peut être en circuit ouvert et endommagé. Veuillez remplacer le moteur.

3. Le contrôleur peut être en circuit ouvert et endommagé. Veuillez remplacer le contrôleur.

Code d'erreur : E03

1. La charge du tapis roulant dépasse le courant de fonctionnement nominal du moteur. Il est recommandé de maintenir la charge dans la plage de courant de fonctionnement nominal du moteur et de ne pas dépasser la charge maximale.

2. Il y a un problème avec la structure du tapis roulant et de l’ensemble moteur, provoquant une résistance ou un blocage du moteur. Veuillez ouvrir le capot du moteur et vérifier si le moteur est obstrué par des corps étrangers.

3. Le système de limitation du courant de commande inférieur est défectueux et doit être remplacé.

Code d'erreur : E05

1. Le contrôleur est endommagé et le contrôleur inférieur du tapis roulant doit être remplacé.

2. Si le remplacement du contrôleur est inefficace, cela indique que la tension secteur de l'utilisateur est instable, provoquant des pics de haute tension ; un filtre externe et un régulateur de tension doivent être ajoutés.

Code d'erreur : E06

1. L'interface du câble de connexion principale de commande supérieure et inférieure est lâche ; veuillez renforcer l'interface de connexion.

2. Le câble de connexion principal des commandes supérieure et inférieure est endommagé ; remplacez le câble de connexion principal de commande supérieur et inférieur.

3. La montre électronique est endommagée ; remplacer la montre électronique.

4. Le contrôleur est endommagé ; remplacez le contrôleur.

Code d'erreur : E07/---

1. L’aimant gaussien rouge est tombé ; repositionner l'aimant.

2. La jauge supérieure est défectueuse ; remplacez la jauge supérieure.

Code d'erreur : E0C

Transistor de puissance court-circuité, contrôleur endommagé ; remplacer le contrôleur.

TP8

Codes d'erreur TP8 et solutions correspondantes.

Code d'erreur : E01

Un échec de communication s'est produit entre la montre électronique et le contrôleur, empêchant le contrôleur d'envoyer des informations à la montre électronique.

1. Vérifiez si les connecteurs des fils reliant la montre électronique au contrôleur sont desserrés, si les fils sont endommagés et si les fils sont compatibles.

2. Le contrôleur est peut-être défectueux ; inspectez-le et remplacez-le.

Code d'erreur : E02

Surtension (dysfonctionnement du brushless ou de l'onduleur) ; veuillez vérifier si la tension d'alimentation d'entrée dépasse la tension d'entrée nominale de la machine.

Code d'erreur : E03

Basse tension

1. Débranchez l'alimentation, puis rebranchez-la.

2. Vérifiez si la tension d'alimentation d'entrée est normale.

3. Vérifiez si la connexion de la prise de courant est lâche.

Code d'erreur : E04

Perte de phase (dysfonctionnement du moteur brushless ou de l'onduleur)
WZ : Aucun signal de fonctionnement du moteur reçu pendant 4 secondes
1. Vérifiez si la connexion du moteur est sécurisée ; rebranchez la connexion du moteur.

2. Remplacez le moteur sans balais.

3. Remplacez le contrôleur.

Code d'erreur : E05/E06

CAN de courant du contrôleur anormal ; remplacer le contrôleur.

Code d'erreur : E08

L'écart de courant triphasé est supérieur à la valeur définie ; remplacez le contrôleur.

Code d'erreur : E11

La détection de surcharge logicielle indique que le moteur consomme un courant excessif, dépassant le courant nominal.

1. Cause possible : surcharge de la charge nominale, provoquant un courant excessif, déclenchant l'autoprotection du système. Un redémarrage devrait résoudre le problème.

2. Une partie du tapis roulant est peut-être coincée, empêchant le moteur de tourner. Cette surcharge provoque un courant excessif, déclenchant l'autoprotection du système. Ajustez le tapis roulant et redémarrez-le, ou ajoutez de l'huile lubrifiante.

3. Vérifiez le moteur pour déceler un bruit de courant excessif ou une odeur de brûlé. Remplacez le moteur si nécessaire.

4. Remplacez le contrôleur.

Code d'erreur : E14

Débranchez l'alimentation et attendez 30 minutes avant de recommencer. Le contrôleur ou le moteur peut surchauffer.

Code d'erreur : E30/E40

Autres erreurs inconnues.

Code d'erreur : E13

Erreur du capteur à effet Hall

1. Vérifiez si la connexion entre le capteur Hall du moteur sans balais et le contrôleur est sécurisée.

2. Remplacez le moteur sans balais.

3. Remplacez le contrôleur.

Code d'erreur : E15

Surintensité matérielle du contrôleur
1. Cause possible : dépassement de la charge nominale, entraînant un courant excessif. Le système se protégera automatiquement ; un redémarrage devrait résoudre le problème.
2. Remplacez le contrôleur.

Code d'erreur : E17

L'erreur du signal Hall est trop importante ou le signal Hall est anormal. Remplacez le moteur sans balais.

L'affichage électronique fonctionne mal

L'affichage électronique fonctionne mal, indiquant un échec de communication entre les écrans supérieur et inférieur.

1. Vérifiez si le câble de connexion entre les panneaux d'affichage supérieur et inférieur est sécurisé.

2. Si l'étape 1 échoue, les écrans supérieur et inférieur sont probablement endommagés et nécessitent le remplacement des cartes mères.

3. Remplacez le contrôleur.

La montre électronique affiche un message d'erreur : "Échec des paramètres d'initialisation de la montre électronique".

La montre électronique affiche un message d'erreur : "Échec des paramètres d'initialisation de la montre électronique".

1. Débranchez l'alimentation pendant 2 minutes, puis rebranchez-la.

2. Remplacez la montre électronique.